Normativa SaaS

Política de Uso Aceptable

Versión 2026-03-05 · Vigente desde 2026-03-05 · Jurisdicción: Ecuador · Cobertura: Global

1. Principio general

La plataforma debe utilizarse de forma lícita, ética y segura, evitando cualquier acción que afecte disponibilidad, integridad o confidencialidad del servicio.

2. Actividades prohibidas

  • Acceso no autorizado a cuentas, APIs, bases de datos o infraestructura.
  • Pruebas de intrusión, escaneo o scraping masivo sin autorización expresa.
  • Distribución de malware, phishing, spam o contenido fraudulento.
  • Uso que viole propiedad intelectual, derechos de terceros o normativa vigente.

3. Controles de seguridad

Se prohíbe eludir mecanismos de autenticación, cifrado, límites de uso o controles antifraude. Cualquier incidente debe reportarse de inmediato.

4. Ejecución y sanciones

El incumplimiento puede causar bloqueo de sesiones, suspensión temporal, terminación definitiva de cuenta y acciones legales cuando corresponda.

5. Conservación de evidencia

Para fines de seguridad y cumplimiento, el sistema puede conservar registros técnicos y de aceptación normativa vinculados a actividades críticas.

6. Sanciones y cumplimiento internacional

No se permite el uso de la plataforma para evadir sanciones, controles de exportación o restricciones comerciales internacionales. El servicio no está disponible en jurisdicciones sancionadas o restringidas por normativa aplicable.

7. Infracciones de propiedad intelectual

El uso o carga de contenidos que infrinjan derechos de autor, marcas, patentes, diseños o secretos empresariales podrá generar retiro inmediato del contenido, suspensión de cuenta y colaboración con autoridades cuando aplique.

Reporte de infracción: hello@example.com. Tiempo estimado de revisión inicial: hasta 10 días.

Reportes de abuso: hello@example.com