Normativa SaaS
Política de Privacidad
Versión 2026-03-05 · Vigente desde 2026-03-05 · Jurisdicción: Ecuador · Cobertura: Global
1. Responsable del tratamiento
AmePhia actúa como responsable del tratamiento de datos personales recabados en la plataforma SaaS.
2. Datos que tratamos
Podemos tratar datos de identificación, contacto, facturación, trazas de seguridad (IP, agente de usuario) y registros de actividad necesarios para operar y proteger el sistema.
3. Finalidades
Los datos se usan para autenticación, prestación del servicio, procesamiento de transacciones, soporte, prevención de fraude, cumplimiento normativo y mejora continua de la seguridad.
4. Base legal
El tratamiento se fundamenta en la ejecución contractual, cumplimiento de obligaciones legales e interés legítimo en proteger infraestructura y operaciones.
5. Conservación y seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para limitar accesos no autorizados, pérdida o alteración. La conservación se limita al tiempo necesario según finalidad y exigencia legal.
6. Encargados y transferencias
Podremos usar proveedores tecnológicos para hosting, correo, pagos y monitoreo, bajo acuerdos de confidencialidad y protección de datos acordes a la regulación aplicable.
7. Derechos del titular
El titular puede solicitar acceso, actualización, rectificación y supresión de sus datos, así como oponerse a tratamientos no obligatorios, mediante solicitud al contacto legal indicado.
8. Transferencias internacionales de datos
Por la naturaleza global del servicio, los datos pueden procesarse en diferentes países mediante proveedores autorizados, aplicando salvaguardas contractuales y técnicas razonables para mantener un nivel adecuado de protección.
9. Derechos regionales y normas imperativas
Si una regulación local otorga derechos adicionales al titular (por ejemplo, privacidad del consumidor o requisitos de transparencia específicos), dichos derechos se aplicarán en la medida exigida por esa normativa. Cuando una norma imperativa local otorgue mayor protección al consumidor, esa norma prevalecerá.
Solicitudes de privacidad: hello@example.com